2nd Level Supporter (w/m/d) 100%
100%, Temporär
nach Vereinbarung
Bern
Informatik
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung von Remote- und Second-Line-Support
- Unterstützung aller Microsoft-Desktop-Betriebssysteme
- Unterstützung aller Microsoft- und anderer Anwendungssoftware (Desktop)
- Sicherstellen, dass Tickets im Rahmen der jeweiligen Service Level Agreements gelöst werden
- Umzug und Einrichtung der Arbeitsumgebung mit Anschluss von Bildschirmen, Druckern und anderen Peripheriegeräten
- Allgemeine Hardware-Fehlerbehebung (Desktop und iDevices)
- Allgemeine Fehlerbehebung bei allen IT-bezogenen Geräten (Desktops, Laptops, iPads & iPhones)
Unsere Anforderungen
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Desktop-Support.
- Grundkenntnisse der Active Directory-Verwaltung: Zurücksetzen von Passwörtern, Deaktivieren und Löschen von Benutzern
- Erfahrung mit der Konfiguration und Verwaltung von Office 365
- gute Kenntnisse über Hardware-Komponenten und Verfahren zur Fehlerbehebung bei Hardware (Desktop- und Mobilgeräte)
- gute Kenntnisse der Microsoft-Desktop-Betriebssysteme und Desktop-Software
- Gute Kenntnisse in allen Microsoft Office-Anwendungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Professionelle Umgangsformen und ein gepflegter, freundlicher Auftritt
- Einsatzstart: per sofort
- Arbeitsort: Bern, Projektdauer voraussichtlich bis 3 Monate
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Bei Fragen steht Ihnen Yvonne Rütimann gerne zur Verfügung: yr@rentaperson.ch / 056 200 15 15
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Reichen Sie Ihre Unterlagen bitte direkt über unser Tool oder via WhatsApp ein.
Job-ID: 1420-110028-2-1
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