ICT Supporter / Onsite (w/m/d)
20%, Temporär
nach Vereinbarung
Bern
Informatik
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Break/Fix-Aktivitäten zur Wiederherstellung der Systemfunktionalität
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software-Systemen zur Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Fehleranalyse und -behebung bei Hard- und Softwareproblemen
- IMACD-Management (Install, Move, Add, Change, Dispose)
- Verwaltung und Pflege des IT-Asset-Managements
- Durchführung von Smart Hands Services zur technischen Unterstützung direkt vor Ort
- Mitarbeit an der Walk-Up Tech Bar zur direkten Unterstützung der Benutzer
Unsere Anforderungen
- Erfahrung im User Deskside Support bzw. im Vor-Ort-Support
- Praktische Erfahrung in der Diagnose, Fehlererkennung und -behebung von Hardware-, Software- und Betriebssystemproblemen (insbesondere Windows 10 & 11, MS Office 365 und zugehörige Applikationen)
- Kenntnisse in der Installation von Computerhardware und -zubehör
- Grundkenntnisse im Umgang mit Netzwerk-Equipment
- Grundkenntnisse im Bereich Besprechungsraum-Technik sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeiten
- Bereitschaft und Fähigkeit, IT-Equipment bis zu 20kg zu heben bzw. zu bewegen
- Fliessende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Arbeitstage: Mittwochs und erster Tag im Monat
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Bei Fragen steht Ihnen Yvonne Rütimann gerne zur Verfügung: yr@rentaperson.ch / 056 200 15 15
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Reichen Sie Ihre Unterlagen bitte direkt über unser Tool oder via WhatsApp ein.
Job-ID: 1420-110028-2-1